Η ΚΡΑΤΗΣΗ ΣΟΥ

Πού αναγράφεται ο κωδικός της κράτησής μου;
Ο κωδικός κράτησης (PNR: Passenger Name Record) αποτελείται από 10 ψηφία (παράδειγμα: 0153834890) και αναγράφεται στη σελίδα Επιβεβαιώσης της Κράτησής σας κ...
Sun, 17 Mar, 2019 at 7:25 PM
Δεν θυμάμαι τον κωδικό κράτησης.
Σε περίπτωση που δε θυμάσαι τον κωδικό για την online κράτηση που πραγματοποίησες, μπορούμε να κάνουμε αναζήτηση αριθμού κράτησης χρησιμοποιώντας το email ή...
Sun, 17 Mar, 2019 at 7:25 PM
Υπάρχει χρέωση στην κάρτα μου αλλά δεν έχω λάβει email επιβεβαίωσης.
Εάν το email επιβεβαίωσης δεν έχει πάει στον φάκελο με την ανεπιθύμητη αλληλογραφία (junk/ spam), ενδέχεται κατά τη διαδικασία της κράτησης των εισιτηρίων σ...
Sun, 17 Mar, 2019 at 7:25 PM
Εντόπισα λάθος στο email επιβεβαίωσης.
Σε περίπτωση που ελέγχοντας το email επιβεβαίωσης αντιληφθείς ότι έγινε κάποιο λάθος κατά τη διάρκεια της κράτησής σου, παρακαλούμε να επικοινωνήσεις άμεσα ...
Sun, 17 Mar, 2019 at 7:25 PM
Υπάρχει λάθος στο όνομά μου.
Σύμφωνα με την Κοινοτική Οδηγία 98/41 είναι υποχρεωτική, για λόγους ασφαλείας, η ονομαστική καταγραφή των επιβαινόντων σε κάθε δρομολόγιο. Για να είναι δυνα...
Sun, 17 Mar, 2019 at 7:26 PM
Πως είμαι σίγουρος ότι η κράτησή μου ολοκληρώθηκε με επιτυχία;
Η κράτησή σου είναι επιτυχής όταν θα εμφανιστεί η σελίδα με τον αριθμό της κράτησης και όλες τις λεπτομέρειες που αφορούν το ταξίδι σου. Στη συνέχεια θα λάβ...
Sun, 17 Mar, 2019 at 7:26 PM
Μπορώ να επιβιβαστώ στο πλοίο χωρίς το εισιτήριο μου;
Όχι, η επιβίβαση στο πλοίο επιτρέπεται μόνο με την επίδειξη του έντυπου εισιτηρίου. Με την επίδειξη του αριθμού κράτησης ή του αριθμού του εισιτηρίου δεν θα...
Sun, 17 Mar, 2019 at 7:27 PM
Μπορώ να παραλάβω τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια από το λιμάνι;
Ναι, εφόσον επιλέξεις τη δυνατότητα παραλαβής εισιτηρίων από το λιμάνι αναχώρησης, πριν την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής κράτησης.
Sun, 17 Mar, 2019 at 7:27 PM
Πότε μπορώ να παραλάβω τα εισιτήρια από το λιμάνι;
Σε περίπτωση που επιλέξεις την παραλαβή των εισιτηρίων από το λιμάνι, μπορείς με τον κωδικό της ακτοπλοϊκής εταιρείας που αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης,...
Sun, 17 Mar, 2019 at 7:27 PM
Πρέπει να επιβεβαιώσω την ώρα αναχώρησής μου;
Παρότι δεν είναι υποχρεωτικό, καλό θα ήταν να επιβεβαιώσεις την ώρα αναχώρησής σου από το εκάστοτε λιμάνι με την αντίστοιχη λιμενική αρχή. Το γραφείο μας κα...
Sun, 17 Mar, 2019 at 7:27 PM